De afgelopen weken zijn wij succesvol geweest met de voorbereidingen op de servermigratie naar Amazon. Op dit moment zijn er werkzaamheden gepland in de weekenden van: 31 januari, 7 februari, 14 februari en 21 februari.
In deze weekenden is er downtime te verwachten. Dit zal zijn op de vrijdagavonden na 20:00 uur, dit zal maar enkele uren bevatten.
Mocht u verder vragen hebben dan horen we dit graag (dit kan ook via ondersteuning@tblox.com).
Met vriendelijke groet,
TBlox-Support
Beste klant,
In verband met de naderende Brexit en een vernieuwing van ons serverpark zijn wij bezig met een servermigratie. Op dit moment hebben wij gepland om vanaf het weekend van 15 november onze servers te gaan migreren van Rackspace (Londen) naar AWS (Ierland). Wij houden rekening met werkzaamheden voor meerdere weekenden.
Tijdens de migratie zal onze software tijdens het weekend enkele uren niet beschikbaar zijn voor alle gebruikers. Dit betekent dan ook dat inloggen op de applicatie niet mogelijk is. De exacte tijden en uitgebreide planning van de downtime is afhankelijk van meerdere factoren.
Wij zullen ook tijdig melding maken in de cockpit, zodat alle gebruikers op de hoogte zijn van de migratie en de geplande downtime. Wij raden u aan om een risicoanalyse uit te voeren op het niet beschikbaar zijn van onze servers tijdens de bovengenoemde weekenden en uw noodprocedures /informatieplan te evalueren. Denk bijvoorbeeld aan het beschikbaar zijn van een hulplijn als uw medewerkers vragen hebben tijdens het niet beschikbaar zijn van de software.
TBlox stuurt een separate e-mail naar klanten met koppelingen/interfaces, om de stappen voor de migratie af te stemmen.
Mocht u verder vragen hebben dan horen we dit graag (dit kan ook via ondersteuning@tblox.com).
Met vriendelijke groet,
TBlox-Support
